问:我最近建立了一个无线连接。在连接时，一个不需要的软件程序感染了我的计算机。现在，计算机在启动时会自己关闭。如果我要努力进入Windows，计算机很快就停机。您能帮助我清除这些程序并且建立一个安全的无线连接吗?

答:你好像迫切需要一些简单的安全软件。你可能受到了病毒、蠕虫和其它类型的恶意程序的感染。这并不是无线网络本身的错误。我的第一个建议是你购买、安装和配置如下三类软件:

·杀毒软件。这个领域的软件产品有McAfee VirusScan和诺顿杀毒软件。重要的是你要购买这些软件的升级产品并且保证每一天都更新你的杀毒软件的病毒特征。你还要设置这些软件每个星期做一次全面的系统扫描。

·反间谍软件。你可以下载免费的软件，如Ad-Aware和Spybot。还是采取同样的做法，每日更新和每周进行一次全面的系统扫描。

·防火墙软件。如果你使用Windows XP SP2操作系统，你已经拥有防火墙了。简单地启用防火墙，确保没有启用任何例外的功能。(除非你确认你非常需要它们，大多数人都不需要)。如果你没有运行Windows XP，你还需要购买防火墙软件。

这是保护你的系统不受恶意软件影响的关键，无论你是否连接到无线网络都是如此。如果你计划在家里安装一个无线网络，你要保证你在使用支持WPA加密的产品以保证你的网络的机密性。用户手册将提供建立和运行家庭网络的指南。